La modernización tecnológica de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) avanza a dos velocidades: mientras facilita la denuncia ciudadana desde el celular, su capacidad para analizar información y construir casos sólidos sigue rezagada, lo que limita su impacto en la reducción de la impunidad.

El diagnóstico nacional “Justicia Digital: tecnología aplicada a la investigación criminal en México”, elaborado por México Evalúa, identifica una falla central: la ausencia de inteligencia basada en datos dentro de la operación ministerial.

Denunciar es fácil; entender el delito, no tanto

El Estado de México destaca en la fase de contacto ciudadano. La FGJEM opera la aplicación móvil FGJEDOMEX y un sistema de predenuncia en línea que permite iniciar reportes sin acudir de inmediato al Ministerio Público.

Este modelo digital busca reducir la cifra negra. Sin embargo, el avance se detiene al iniciar la investigación: la información que ingresa no se transforma en conocimiento útil.

Sin Big Data: el punto ciego de la investigación criminal

El principal rezago de la FGJEM es la falta de herramientas de análisis masivo de datos (Big Data).

Sin esta capacidad, la fiscalía no puede:

• Identificar patrones delictivos de forma automatizada
• Detectar vínculos entre grupos criminales
• Mapear zonas de riesgo en tiempo real
• Priorizar casos con base en probabilidad de éxito

En los hechos, esto significa que cada carpeta de investigación se procesa de forma aislada, sin aprovechar el volumen de información que genera una de las entidades con mayor incidencia delictiva del país.

Fallas que profundizan el rezago tecnológico

A la ausencia de inteligencia de datos se suman otras limitaciones estructurales:

• Interoperabilidad limitada: no existe un flujo automático de información con el Poder Judicial, lo que obliga a duplicar procesos.
• Sin firma electrónica: las actuaciones ministeriales dependen de procesos físicos que ralentizan la judicialización.
• Sin sistemas de priorización: no se utilizan algoritmos para enfocar recursos en casos estratégicos.

Estas fallas refuerzan un modelo donde la tecnología no articula la investigación, sino que opera de forma fragmentada.

Policías sin monitoreo: operación en terreno con baja supervisión

El rezago tecnológico también impacta la operación en campo.

La FGJEM no cuenta con sistemas de seguimiento en tiempo real de patrullas ministeriales, ni con cámaras corporales para registrar detenciones.

Esta falta de control limita la supervisión, debilita la logística y reduce la capacidad de validar la actuación policial.

El cuello de botella forense: datos que no se convierten en prueba

En el ámbito pericial, la falta de inteligencia tecnológica vuelve a aparecer:

• Déficit de especialistas: insuficiencia de peritos en informática y analistas de datos
• Laboratorios sin certificación: ausencia de estándares como la ISO/IEC 17025
• Bajo uso de evidencia digital en juicio

Aunque la fiscalía concentra grandes volúmenes de información (celulares, computadoras, registros), estos datos no se procesan con la profundidad necesaria para sostener casos en tribunales.

El reto: transformar datos en sentencias

El diagnóstico de México Evalúa concluye que el problema no es la falta de herramientas de denuncia, sino la incapacidad de convertir la información en inteligencia criminal.

La recomendación es clara: desarrollar sistemas interoperables, implementar la firma electrónica y, sobre todo, integrar plataformas de análisis masivo de datos que permitan conectar denuncias con investigaciones sólidas.

Sin ese salto, la justicia en el Estado de México seguirá operando bajo un modelo de “expediente de papel digitalizado”, donde la tecnología existe, pero no transforma los resultados.