Mujeres, líderes y mayores de 40 años concentran los mayores niveles de desgaste emocional

El desgaste emocional dentro de las empresas mexicanas dejó de ser un problema aislado para convertirse en un riesgo creciente para la productividad, la retención de talento y la estabilidad organizacional.

Un reporte de Betterfly, empresa tecnológica de bienestar corporativo, reveló que 42% de los trabajadores en México se siente estresado o muy estresado, una cifra que expone el avance de una crisis silenciosa al interior de las oficinas y centros de trabajo.

El estudio advierte que el agotamiento emocional afecta de manera más severa a mujeres, líderes de equipos y personas mayores de 40 años, sectores que enfrentan mayores niveles de presión y desgaste en la dinámica laboral cotidiana.

La empresa señala que, en términos prácticos, esto significa que en una organización de 100 personas, al menos 42 desempeñan sus funciones bajo condiciones de estrés que impactan directamente en su salud emocional, rendimiento y permanencia laboral.

Jornadas extensas y presión constante agravan el desgaste

El reporte identifica varios factores que aceleran el deterioro de la salud mental en el trabajo. Entre ellos destacan las jornadas laborales que se extienden más allá del horario formal, la presión permanente por resultados y la falta de espacios reales de desconexión.

A ello se suma una cultura corporativa donde, en muchos casos, hablar de salud mental todavía representa un tema incómodo o incluso estigmatizado.

“La salud mental dejó de ser un tema secundario dentro de las empresas. Hoy sabemos que las personas necesitan espacios laborales donde puedan sentirse escuchadas, acompañadas y emocionalmente seguras”, afirmó Lina Vanegas, Head de Marketing para México de Betterfly.

La directiva sostuvo que el bienestar emocional no debe atenderse únicamente cuando estalla una crisis, sino integrarse a la cultura diaria de trabajo.

Líderes también enfrentan altos niveles de agotamiento

Uno de los hallazgos que destaca el informe es que los propios mandos y líderes empresariales figuran entre los perfiles con mayor nivel de estrés.

La situación representa un doble riesgo: además de enfrentar desgaste emocional, son quienes influyen directamente en el ambiente laboral de sus equipos y, al mismo tiempo, suelen ser quienes menos solicitan apoyo profesional.

Ante este escenario, Betterfly advirtió que habilidades como la empatía, la escucha activa y la capacidad de detectar señales de agotamiento ya forman parte de los factores que determinan la permanencia del talento y la resiliencia organizacional.

Empresas enfrentan presión por retener talento

El reporte plantea que muchas organizaciones continúan abordando la salud mental como un beneficio complementario y no como una estrategia estructural.

La compañía consideró insuficientes las acciones aisladas, como talleres ocasionales o actividades recreativas esporádicas, frente al nivel de desgaste que enfrentan actualmente los trabajadores.

En cambio, propuso medidas concretas y de bajo costo como respetar horarios de descanso, promover pausas reales durante la jornada laboral y abrir canales de comunicación donde los colaboradores puedan expresar afectaciones emocionales sin temor a represalias.

A nivel individual, el informe también recomendó establecer límites entre la vida laboral y personal, incorporar actividad física y acudir a apoyo profesional cuando sea necesario.

Salud mental impacta competitividad empresarial

Betterfly alertó que las empresas que no atiendan el bienestar emocional de sus trabajadores enfrentarán mayores dificultades para conservar talento y mantener niveles sostenibles de productividad.

El posicionamiento ocurre en un contexto donde distintos sectores laborales en México registran elevados índices de rotación y desgaste profesional.

“La conversación sobre salud mental debe mantenerse abierta todo el año. Cuando las organizaciones priorizan el bienestar emocional, no solo fortalecen a sus equipos, también construyen culturas más resilientes, humanas y sostenibles”, agregó Vanegas.