La extorsión telefónica se ha convertido en una de las principales amenazas para la población en Toluca. En lo que va del año, el 90.4 por ciento de los reportes están relacionados con llamadas falsas que buscan engañar o intimidar.

Además, los registros muestran un aumento del 7.5 por ciento en los casos durante los últimos meses. Ante esta situación, el gobierno municipal ha intensificado su estrategia preventiva, basada en la denuncia, el uso de tecnología y la coordinación institucional.

 Más llamadas, más miedo

Durante su conferencia “La Toluqueña”, el alcalde Ricardo Moreno Bastida explicó que muchas extorsiones no se concretan. Sin embargo, generan miedo y confusión.

Se trata, dijo, de un delito de bajo costo para los agresores. Basta una llamada y una amenaza para alterar la vida de las personas.

 ¿De dónde salen las llamadas?

Gran parte de estas llamadas se originan en centros penitenciarios o call centers clandestinos. Para evitar ser detectados, los delincuentes utilizan redes VPN, que ocultan su ubicación real.

En un caso reciente, una extorsión fue rastreada hasta Azcapotzalco, Ciudad de México, aunque ocurrió en un comercio ubicado en Toluca.

 ¿Qué medidas ha tomado el gobierno municipal?

El ayuntamiento impulsa una campaña informativa llamada “¡Cuelga! Es extorsión”. Su objetivo es que la población reconozca el delito y rompa el ciclo del miedo.

También promueve el uso del botón de pánico en la app Toluca en tus manos. Esta herramienta permite reportar en tiempo real sin exponerse.

Además, se han instalado botones físicos en negocios y escuelas, aunque no se ha detallado cuántos ni en qué zonas.

 Coordinación con Fiscalía: un caso concreto

Informó que en colaboración con la Fiscalía del Estado de México, se dió la detención de una banda de extorsionadores. Operaban en Zinacantepec y Almoloya de Juárez, principalmente contra comerciantes del giro avícola.

Aunque es un avance, el fenómeno sigue activo y no depende solo del ámbito municipal. Requiere acciones más amplias y sostenidas.

 ¿Qué puede hacer la población?

El llamado de las autoridades es claro:

• ❌ No respondas
• 📴 Cuelga de inmediato
• 📞 Reporta al 089 o por medio de la app

“Este tipo de extorsión solo funciona si hay miedo. La mejor defensa es no entrar en el juego”, dijo el alcalde.